Políticas de Nook Cool Living
Información importante para tu estadía.
Check-in / Check-out
- Check-in: a partir de las 3:00 PM
- Check-out: hasta las 11:00 AM
- Self check-in disponible 24/7 con cerradura inteligente
- Instrucciones enviadas por WhatsApp antes de tu llegada
- Check-in anticipado o check-out tardío sujeto a disponibilidad (cargo adicional puede aplicar)
Política de Cancelación
- Cancelación gratuita hasta 7 días antes de la llegada
- Cancelación entre 3 y 7 días antes: reembolso del 50%
- Cancelación con menos de 3 días: sin reembolso
- No-show: sin reembolso
- Modificaciones de fecha sujetas a disponibilidad
Normas de la Casa
- No se permiten fiestas ni eventos
- Horario de silencio: 10:00 PM - 7:00 AM
- No se permite fumar dentro del apartamento
- Máximo de huéspedes según capacidad del apartamento
- Respeto por las áreas comunes y vecinos del edificio
- No se permiten sustancias ilegales
Depósito de Seguridad
- Depósito reembolsable requerido al momento del check-in
- Se devuelve dentro de 48 horas después del check-out
- Sujeto a inspección del apartamento
- Se descuentan daños o costos de limpieza extraordinarios
Servicios Incluidos
- WiFi de alta velocidad
- Agua, electricidad y gas
- Limpieza de bienvenida
- Ropa de cama y toallas
- Artículos básicos de cocina
- Limpieza semanal disponible (cargo adicional para estadías largas)
Mascotas
- Mascotas pequeñas permitidas previa consulta
- Cargo adicional por limpieza puede aplicar
- El huésped es responsable de cualquier daño causado por la mascota
- Informar al momento de la reserva